Лазарева Виктория Марковна
Резюме менеджера по работе с клиентами
Желаемая зарплата: от 30 000 руб.
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Контактная информация
Телефон: +7 (123) 456-78-90
Электронная почта: my-email@mail.ru
Личная информация
Дата рождения: 26 октября 1991 (30 лет)
Место проживания: г. Екатеринбург
Опыт работы
Период работы: 2015 — настоящее время (6 лет)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Организация: ООО «Центр Финансовой Поддержки», г. Екатеринбург
Обязанности:
- Консультирование клиентов, обратившихся в офис, и обслуживание по услугам компании.
- Оформление документов, заключение договоров по услугам компании.
- Активное продвижение услуг компании.
- Работа с денежными средствами, соблюдение кассовой дисциплины, отчетность.
Образование (высшее)
Учебное заведение: УрЭУ, г. Екатеринбург
Год окончания: 2013 (8 лет назад)
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер
Форма обучения: Очная
Курсы и тренинги
Учебное заведение: Учебный Центр "ЭмМенеджмент", г. Екатеринбург
Название курса: Менеджмент и маркетинг
Год окончания: 2014 (7 лет назад)
О себе
Личные качества и профессиональные качества
Внимательна, ответственна, пунктуальна. Навык продаж, поиска и привлечения клиентов, опыт в работе с документами, составления договоров. Умение планировать и организовывать свой рабочий день. Коммуникативные навыки, умение найти общий язык с клиентами, навык переговоров, умение работать в команде. Умение планировать и организовывать свой рабочий день.
Уровень владения компьютером
Уверенный пользователь ПК, умею работать с офисными программами (пакет MS Office), 1:С Бухгалтерия 8.
Знание языков
Английский базовый.
Претендент на получение должности менеджера по работе с клиентами должен быть ответственным и коммуникабельным. Чтобы привлечь внимание работодателя, следует добросовестно отнестись к заполнению анкеты. Решите эту задачу, предварительно изучив образец резюме на работу.
Основные данные следует указать в разделе «Личная информация». Укажите свои контакты, дату рождения, город проживания. Для работодателей важным фактором является и зарплатные ожидания соискателей.
Уделите максимум внимания заполнению графы «Опыт работы». Изучению этой информации наниматели уделяют много времени. Укажите наименования предыдущих мест работы, расскажите про свои обязанности и достигнутые успехи.
Профильное образование – не очень важный фактор для получения этой должности. Однако при прочтении работодатель часто изучает этот пункт. Расположите учебные заведения в порядке возрастания (за исключением школы), укажите года учебы и полученную специальность.
В последнем разделе необходимо указать свои личные качества, раскрывающие в вас специалиста. Более подробного изложения требуют профессиональные навыки. Сертификаты о курсах/тренингах и рекомендательные письма также станут полезными сведениями.